سياسة الاسترداد

النباتات والأواني هشة، والأضرار العرضية أمر لا مفر منه على الرغم من جهودنا. إذا وصل نباتك أو أصيصك تالفًا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@shifaagardencenter.ae في غضون 24 ساعة وإدراج رقم طلبك وصورة للضرر وسنتولى أمرك. إذا لم يعد النبات أو الأصيص التالف متوفرًا في المخزون، فسنقوم برد المبلغ إليك أو تقديم بديل.

نظرًا لطبيعة النباتات الحساسة والقابلة للتلف، لا يمكننا قبول الإرجاعات باستثناء التلفيات. وكما هو الحال مع جميع الكائنات الحية، قد يختلف مظهر النبات على الموقع الإلكتروني قليلاً عن المظهر الذي تم تسليمه نظرًا لوجود بعض الاختلافات الطبيعية في النبات حيث أن كل نبات فريد من نوعه ونموه موسمي.

بريد الشركة: info@shifaagardencenter.ae


إذا كنت ترغب في إرجاع الوعاء، فسوف تحتاج إلى تغطية تكاليف شحن الإرجاع. نحن نقبل الإرجاعات خلال 24 ساعة من الاستلام فقط إذا كانت النباتات تالفة أو المنتج خاطئ. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@shifaagardencenter.ae مع رقم طلبك وأخبرنا إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج وسنقوم بمعالجة استرداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج في الحالة التي أرسلناها بها. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية وسيتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا حسب البنك المصدر لبطاقة الائتمان. يرجى الاحتفاظ بإثبات إيصال التسليم.

info@shifaagardencenter.ae